先日、「病院でキャンセル料金を取られるようになった」と、SNSで話題になっていましたね。
どの業界でも「キャンセル」されると仕事の予定が狂って困りますからね。
あと、悪質なドタキャンをする人もいますし。
とは言え、この「病院のキャンセル料金請求」については、そんなに身構える必要のない内容です。
どんな内容なのかついて生成AIにまとめてもらいました↓↓
1. 「全ての病院が対象」は誤解
2026年6月から、一定の条件のもとで医療機関が「診察予約のキャンセル料」を請求できるようになりました。しかし、「全ての病院でドタキャンするとキャンセル料が取られる」という誤解が世間で広まってしまい、厚生労働省が通知を出し直して謝罪する事態となりました。
2. 対象は「予約料」を取っている一部の病院のみ
実際にキャンセル料を請求できるのは、国に事前の届け出を行い、特別な料金として「予約料」を徴収している一部の医療機関（全国で約900施設）のみです。一般的な「無料の診察予約」を行っている大半の病院やクリニックは対象外です。
3. 請求時の厳しいルール
対象となる医療機関であっても、無条件で請求できるわけではありません。以下のルールを守る必要があります。
- 事前の同意: 院内の掲示やホームページ等で金額を分かりやすく明記し、事前に患者へ説明して同意を得ていること。
- 対象となる理由: 仕事の都合など「患者都合の直前キャンセル・無断キャンセル」であること（急病や災害などのやむを得ない理由は対象外とされることが一般的です）。
- 金額: 社会通念上、妥当と認められる金額であること。
医療機関側は予約に合わせてスタッフや診療体制を確保しているため、それを守るための制度として明確化されましたが、私たち患者が通う一般的な病院ですぐにキャンセル料が導入されるわけではありませんのでご安心ください。
ここまでが、生成AIで作成した内容。
要は、キャンセル料金を取られる病院もあるので、きちんと確認しましょうってことですね。
医療機器もタダではありません。
診断用に準備していた道具が使わなくなったら無駄に費用がかかりますよね。
医療従事者も人手不足が深刻です。
キャンセルのせいで、病院の運営が赤字になるとさらに大変です。
日本の医療制度は素晴らしいですが、悪用する悪い人もいます。
一部の悪質な人のためですが、それでも、きちんとした病院運営の見直しが必要なときがきたなと思う、今日この頃です。
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